На что следует обратить внимание
Врут почти все: кто больше, кто меньше. Но есть и такие, у кого 100% фальшивой информации.
Я помогу Вам во всем разобраться.
Итак: Враньё № 1
Фирма убедительно пишет о себе заявляя, что у них 25-ти летний стаж на рынке ритуальных услуг. Но на проверку оказывается, что сайту всего-то - без году неделя, ИНН не указан адреса нет, остается верить на слово.
Мы не будем верить, а проверим доступными методами.
Возраст домена сайта можно определить, например, здесь: http://1whois.ru/
В строке введите адрес сайта без http:// (например stela.ws) - жмём кнопку "Whois", ждём пару секунд и смотрим. Нас интересует строка created (когда создан): там показывается дата регистрации домена (имени сайта), год-месяц-день.
Разумеется, любой человек может купить на аукционе доменное имя с почтенным возрастом и зарегистрировать на себя или на фирму. Отследить это тоже не представляется затруднительным. Идём сюда: http://archive.org/web/web.php
Здесь сохраняются архивы сайтов, можно увидеть, как выглядел интересующий нас сайт год, два, пять лет назад, даже в том случае, если какие-то страницы были удалены. Информация предоставляется бесплатно.
И вот что удивительно! Порой оказывается, что сайт продающий сегодня памятники, три года назад продавал химические средства по уходу за ногтями, а в прошлом году был выставлен на торги и приобретён новоиспечённой гранитной мастерской - это в лучшем случае! И это, если она существует на самом деле. Возможно, что приняв у вас заказ, дельцы начинают обзванивать все гранитки, ища того, кто выполнит ваш заказ с учетом их, иногда не малой, денежной прибыли.
Враньё № 2
На некоторых сайтах Вы можете увидеть десятки благодарственных писем. Не обольщайтесь! Делают они это очень просто, и вы так сможете: наберите в поиске Яндекс картинок: "бланки благодарственных писем" и выбирайте - чистый или с готовым текстом и печатью, есть на любой вкус и цвет. Ничего общего с реальной деятельностью таких фирм и этими благодарностями нет.
Лично у нас таких благодарностей - одна! И та лежит где-то на полочке в офисе.
Враньё № 3
Есть еще одно лживое утверждение некоторых контор, которые призывают покупать памятники только в их фирме, лишь только на том основании, что они являются владельцами гранитного карьера в Карелии. Увы - это чистое враньё. Фирмы по добыче гранита (коих в Карелии всего шесть штук) заняты разработкой своих карьеров и добычей гранитных блоков различной категории (массы). Они по всему миру продают свой товар в виде каменных глыб, весом от 4-х до 20 тонн.
Владельцы карьеров не продают памятники, они живут в Ницце или в Израиле и заняты другими делами.
Так вот, гранитные мастерские закупают эти блоки, поставляют в цеха на распиловку и дальнейшую обработку. Пилят гранит на ступени, столешницы, подоконники и, разумеется, на заготовки для памятников. Вот в этих цехах и начинается жизнь памятников. Это логично и правильно.
Враньё № 4
Бесплатные услуги - очень распространённый лозунг, чтобы заморочить мозги клиентов. Не забывайте спросить - а кто же оплачивает эти самые работы?
У нас в стране рабство отменено, всем рабочим выплачивается зарплата и, если вам говорят, к примеру: "доставка будет бесплатной", то это означает, что стоимость её уже включена в цену памятника, либо в установку.
А как вы себя повели, если бы начальник попросил вас поработать сегодня бесплатно? По меньшей мере у вас брови поднимутся "домиком".
Увидите слово "бесплатно" - насторожитесь! Сами знаете присказку про сыр в мышеловке.
Враньё № 5
Следующий миф: "Только наша фирма имеет разрешение на установку памятников на московских кладбищах".
Это не правда! Для производства работ на московских кладбищах предприятию необходимо авторизоваться в ГУП Ритуал (головном предприятии Москвы по похоронным делам). Только зарекомендовавшие себя фирмы могут получить допуск к таким важным услугам.
Не поленитесь, всего-то нужно позвонить в администрацию кладбища и спросить, имеет ли разрешение на установку такая-то мастерская? И назвать полное наименование фирмы, в нашем случае: "Монумент студия Русгранит". И вы будете застрахованы на 100% не только от подделок, но и от услуг неквалифицированных рабочих, которые могут серьёзно повредить готовое изделие при установке.
Враньё № 6
И наконец, о баснословных скидках на 30 и более процентов. Постарайтесь представить, какие накрутки на свой товар делает компания, чтобы потом завлечь клиента такими скидками!
Любое коммерческое предприятие создается для того, чтобы получать прибыль, выплачивать зарплату рабочим, ИТР и налоги государству - это прописывается в Уставе предприятия и это соответствует здравому смыслу.
Что можно сказать о таких больших скидках? Варианты такие: ворованный гранит, склеенный блок, скрытые сколы, трещины и прочие дефекты, крашеный китайский гранит, камень содержит много металла и может со временем дать ржавчину, предприятие разорилось и распродаёт своё имущество за бесценок.
Вариантов много! Все возможно. Но, в таком случае не следует всерьез воспринимать гарантийные обязательства таких контор.
Разобраться на рынке этих услуг вам помог директор "Монумент студии Русгранит" Владимир Ягодкин.
Рабочие моменты фирмы Русгранит:
Все фотографии, сделанные во время работы здесь: http://stela.ru/portfolio/